REKLAMACJE
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1.Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz dokumentem zakupu
3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
J and A Justyna Rohde
Smocza 20b/1
Smocza
70-731 Szczecin
ZWROT TOWARU.
Zwroty i odstąpienie od umowy
Zgodnie z art. 38 Ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Wszystkie naklejki w naszym sklepie produkowane są na indywidualne zamówienie klienta (wycinane po złożeniu zamówienia wg wybranego wzoru, rozmiaru, koloru lub ilości). W związku z tym nie podlegają one zwrotowi w ramach odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
